NextCall CRM

Um CRM para agir melhor, não apenas para guardar informação.

Clientes, oportunidades, atividades, automações e canais concentrados num ambiente personalizável e ligado diretamente à operação.

GestãoPipeline completo
AutomaçãoWorkflows
IntegraçãoContact Center + IA
Centro de contexto

Visibilidade comercial com processo.

O CRM transforma chamadas e contactos em oportunidades acompanháveis, com responsáveis, tarefas, próximos passos e uma visão clara do funil.

NextCall CRMDemonstração visual
Gestão comercialVisão geral de vendas
Este mês · HM
Receita total€128K+18,6%
Negócios ganhos342+12,4%
Conversão24,8%+8,7%
Tarefas175 prioritárias
Crescimento de receitaÚltimos 12 meses
PipelineEstado atual
Novos leads1.250
Qualificados865
Proposta412
Ganhos342
Nova lead14
Hoje · 10:42Ana MartinsCampanha Energia
Hoje · 10:36Pedro LopesOrigem IA
Qualificada9
Hoje · 10:38Miguel Rocha€1.240
Proposta6
Ontem · 17:12Carla Mendes€2.870
Fecho3
Hoje · 09:56João Ferreira€4.150
Workflows ativos9 automatizações
Gatilho01
QuandoLead qualificadaOrigem: Agente IA
Ação02
CriarOportunidadeResponsável por equipa
Ação03
NotificarComercialWhatsApp + email
Resultado04
AgendarPróxima tarefaHoje às 15:30

Dashboards de gestão

Receita, conversão, pipeline, atividade e desempenho numa leitura clara.

Workflows integrados

Automatize criação de tarefas, alertas, mudanças de fase e notificações.

Gestão de clientes

Histórico, contactos, oportunidades e atividades no mesmo contexto.

Omnichannel

Ligue WhatsApp, SMS, e-mail e VoIP ao processo comercial.

Personalização

Adapte módulos, campos, layouts e regras ao modo de trabalho da equipa.

Integração com Contact Center

Registe o contacto e mantenha a continuidade entre chamada e venda.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre CRM.

O que normalmente é importante saber antes de estruturar um processo comercial.

O CRM pode ser adaptado ao processo da empresa?

Sim. A personalização é um dos pilares, permitindo ajustar campos, módulos, dashboards e automatizações.

O Contact Center pode escrever informação no CRM?

Sim. A integração permite manter o histórico e o contexto do contacto dentro do processo comercial.

É possível automatizar tarefas e notificações?

Sim. Os workflows podem criar atividades, atualizar estados, enviar alertas e aplicar regras de negócio.

O CRM suporta vários canais?

Pode integrar canais como WhatsApp, SMS, e-mail e VoIP, de acordo com o projeto e as necessidades da operação.